Det er vanskeligt at forstå nøjagtigt, hvad der er galt med en Windows-pc, især hvis symptomerne er tilfældige og vanskelige at gengive foran teknikeren. Hvis du ikke er bange for at diagnosticere og tygge lidt inden for datalogi, er der ingen grund til at være en eksperttekniker, og du skal være i stand til at identificere problemer, i det mindste i vid udstrækning.
Desværre er det ikke så praktisk at finde ud af, hvad der er galt med en fejlbehæftet computer, som at kontrollere bilolie eller dækslitage.
Heldigvis kan vi drage fordel af både de værktøjer, der stilles til rådighed af Windows (til at udføre en komplet systemdiagnostik) og adskillige gratis værktøjer til at teste din hardware og kontrollere, om der er problemer, der er relateret til vira, ødelagte stykker eller fejl i operativsystemet og programmer .
I denne fantastiske guide vil vi se, hvordan du finder ud af de fleste af pc'ens problemer med Windows 10, så du ved nøjagtigt, hvor du kan få dine hænder.
LÆS OGSÅ: Sådan bruges Windows fejlfindingsværktøjer
Find ud af, hvad der er galt med computeren
Hvis du aldrig har åbnet din computer, og du ikke ved, hvad der er inde, vil det sandsynligvis være vanskeligt at starte en diagnose. Men hvis du har en idé om computeren lavet af processor, bundkort, disk, RAM og videokort, ventilatorer og strømforsyning, kan du allerede begynde at arbejde. Den vigtige ting er at vide, at hvert hardware er drevet af elektricitet og genererer varme. Nogle dele såsom disken og ventilatorerne har bevægelige dele og har derfor en tendens til at være lettere at bryde.RAM har også en tendens til at mislykkes ofte, fordi det skriver konstant, så det har tendens til at blive beskadiget over tid.
Brug Security Center på Windows 10
Windows 10 har et værktøj kaldet Windows Security, som kan vise de fleste af de problemer, der er relateret til programmer og enhedssikkerhed. For at åbne det skal du blot klikke på dets ikon nederst til højre eller åbne Start-menuen og søge efter Windows-sikkerhedsappen .
Fra dette vindue kan vi kontrollere udviklingen af den antivirus, der er integreret i Windows, overvåge sikkerheden på Microsoft-kontoen, kontrollere netværkets betingelser, kontrollere apps og browsere, der er installeret, og kontrollere hardwarefunktionernes sikkerhed og enhedens integritet.
For at lære mere anbefaler vi at læse vores guide Windows 10 Sikkerhedsindstillinger Vejledning .
Brug Security Center på Windows 10
Windows 10 har et værktøj kaldet Windows Security, som kan vise de fleste af de problemer, der er relateret til programmer og enhedssikkerhed. For at åbne det skal du blot klikke på dets ikon nederst til højre eller åbne Start-menuen og søge efter Windows-sikkerhedsappen .Fra dette vindue kan vi kontrollere udviklingen af den antivirus, der er integreret i Windows, overvåge sikkerheden på Microsoft-kontoen, kontrollere netværkets betingelser, kontrollere apps og browsere, der er installeret, og kontrollere hardwarefunktionernes sikkerhed og enhedens integritet.
For at lære mere anbefaler vi at læse vores guide Windows 10 Sikkerhedsindstillinger Vejledning .
Brug ressourceovervågning på Windows
På alle Windows-operativsystemer, der stadig understøttes, kan vi åbne diagnoseværktøjet, der kaldes Ressourceovervågning, som kan findes direkte fra Start-menuen.
I go-fanen på værktøjet kan vi kontrollere de processer, der holder processoren optaget, hvor mange processer der kører i RAM, overvåge, hvor meget data der udveksles med processerne med disken eller SSD eller overvåge netværkstrafik.
For at generere en rapport, der kan analyseres, skal du trykke på Windows + R-tasterne på tastaturet og skrive perfmon / rapport- kommandoen for at starte dataindsamlingen i 1 minut, hvor vi råder dig til ikke at gøre noget (ikke engang åbne eller lukke programmer).
I det nye vindue, der åbnes, vil vi kunne se en komplet rapport om vores computers helbred: Den vigtigste del er de grundlæggende systemadvarsler og -check, som viser prikker i gult, rødt eller grønt afhængigt af sværhedsgraden af problemet ( grøn alt OK, rød fare eller alvorligt problem). Baseret på rapporten kan vi derfor forstå, hvor Windows bremser, eller hvor computeren ikke fungerer korrekt.
Kend pc'ens individuelle komponenter
Uanset resultatet af rapporten vil vi ikke gå meget langt, hvis vi ikke kender computerens komponenter; i dette tilfælde kan vi vide, hvad der er inde i computeren ved hjælp af et gratis program som Speccy, der er gratis tilgængeligt.
Vi vil således være i stand til at kende mærket og modellen af hver af vores komponenter og udskifte dem, og give teknikeren præcise oplysninger om problemet, der genererede afmatningen eller indefrysningen af Windows.
Andre programmer til kontrol af din computers hardware inkluderer:
- PC Wizard CPUID, en software, der fortæller dig alt, hvad du vil vide om din computer, fra systemkonfiguration til hardware-ressourcer. Med dette værktøj kan du få et historisk overblik over, hvordan hardware går, og forstå, om der er sket et fald i ydelsen over tid.
- Sandra Lite SiSoftware, berømt og historisk kontrolsoftware.
- AIDA64: kraftfuldt værktøj til at kontrollere alle hardwarekomponenter og ikke findes på computeren.
Kontroller integriteten af de enkelte hardwareelementer
De dele, der kræver specifik kontrol i tilfælde af afmatning, stød eller ydelsesproblemer, er bestemt RAM-hukommelsen og harddisken / SSD.For at verificere, at RAM-hukommelsen er intakt og fungerer godt, kan du bruge et værktøj, der findes i Windows og kaldet Windows Memory Diagnostic, fundet i Start-menuen.
Et lille vindue åbnes, hvor vi bliver bedt om at genstarte computeren for at kontrollere, om RAM-hukommelsen er sund. Testen er standard, og der er intet at konfigurere undtagen at følge den automatiske procedure. Når verifikationen er udført, prøver Windows Memory Diagnostic at forstå, hvilket hukommelsesmodul der forårsager problemet.
For at finde ud af mere, anbefaler vi, at du læser vores artikel Windows-hukommelsesdiagnostik til kontrol af RAM .
For at kontrollere integriteten af den mekaniske harddisk kan vi stole på HD Tune Pro-programmet, der er tilgængeligt gratis i 15 dage.
Takket være dette program vil vi være i stand til at læse de SMART-data, der er inkluderet på disken og udføre yderligere test, for at finde ud af, om disken begynder at miste slag og skal udskiftes inden den samlede pause. Programmet kan også bruges til SSD'er, men til drev af denne type foretrækkes det at læse vores vejledning om programmer for at optimere SSD'er (Samsung og andre) og styre solid state drev .
Endelig kan du fra Enhedshåndtering kontrollere for eventuelle hardwarefejl. I denne forbindelse har vi set en meget detaljeret guide til fejlkoder i Windows 10 Device Manager og løsninger .
Andre programmer og guider til kontroller på Windows
For at kontrollere computerens generelle helbred kan vi bruge det gratis Belarc Advisor-program, der gennemgår pc'en og diagnosticerer sikkerhedsproblemer.
Enhver anden type fejl i programmerne og Windows-operativsystemet kan identificeres i hændelsesloggen, som ikke er let at læse men kan give en vis indikation i det mindste intuitivt. I en anden artikel viste guiden dig, hvordan du forstår og korrigerer Windows-fejl ved hjælp af hændelsesloggen .
Med programmet Kaspersky System Checker er det muligt at scanne din computer og generere en rapport, der viser de fundne problemer.
Naturligvis er alt dette gyldigt, hvis du er sikker på, at din computer er fri for malware og vira; i tilfælde af, at vores computer er inficeret, eller vi har mistanke om, at det kan være, anbefaler vi dig at læse vores artikel om, hvordan du genkender og fjerner alle typer vira og malware .
konklusioner
Når vi bruger en computer, skal enhver bruger være i stand til at diagnosticere problemer, selv om de er overfladiske, om, hvad der er galt med computeren, hvis den ikke fungerer som den skal. I sidste ende er det bare et spørgsmål om at udføre automatiske scanninger og kontroller og omhyggeligt at læse de meddelelser, der vises på skærmen, når der er fejl.Stadig om emnet kan vi læse vores guider om hardware-test og diagnosticeringsværktøjer på pc
og hjælp til at reparere din computer uden at gå til teknikeren .
For at undgå problemer skal du huske at udføre vedligeholdelse på din computer og ordne Windows, så du kan forhindre problemer i stedet for at behandle dem eller gå på udkig efter problemer, der er vanskelige at finde og løse.
