På trods af de enorme fremskridt, der er gjort inden for computing, er vi stadig langt fra et "papirløst" miljø, og printere er stadig en grundlæggende enhed både hjemme og på ethvert kontor. Printeren er en af disse enheder, der ikke kræver særlige konfigurationer, når den først er købt, skal du bare tilslutte den til pc'en med kablet eller endda med Wifi-forbindelse for at kunne udskrive noget.
Nogle gange skal du installere software, der findes på den cd, der er inkluderet i printerpakken, og som du bare skal køre automatisk.
Som med alle enkle ting, selv ved printeren, når der opstår problemer, der forhindrer normal udskrivning af et ark, ved du ikke rigtig, hvor du skal kigge efter.
Det kan være, at problemet er med den oprindelige konfiguration, eller at det pludselig opstår, uden nogen åbenbar grund.
I denne vejledningsartikel ser vi på en meget kort og praktisk måde, hvordan vi løser de hyppigste problemer med en printer på en Windows-pc .
1) Grundlæggende løsninger
Der ville ikke engang være tale om det, men selv de mest erfarne, undertiden, falder ind i de mest trivielle fejltagelser.
Kontroller først, at printeren er tændt, og at den er tilsluttet computeren.
Hvis du taler om en wifi-printer, skal du se vejledningen for at tilslutte wifi-printeren og løse problemer med trådløs forbindelse .
2) Kontroller kortet
For at arbejde, har en printer brug for papir, så det er altid bedre at kontrollere, hvis ikke det er umiddelbart synligt, om der er ark i arkføderen.
Selv hvis der er papir, er det også vigtigt at kontrollere, at papiret er på linje, og at printeren ikke har fastklemt.
Normalt angives dette med en støj, som ikke er normal, hvilket er printerens forsøg på at udvise resterne af revet papir, der er tilbage indeni.
Du skal derfor åbne printerdøren forsigtigt, identificere det papir, der har sat sig fast, og med kraft trække det hele væk uden at give et stykke tilbage.
I nogle printere kan det være nødvendigt at nå det fastklemte papir med dine hænder og fjerne tromlen og patronerne.
3) Kontroller blæk eller toner
Naturligvis har printeren også brug for blæk for at arbejde (eller toner, hvis det er en laserprinter).
Afhængigt af mærket nægter nogle printere desværre ikke at udskrive i sort / hvid, hvis farvepatronen mangler, hvilket derfor skal udskiftes.
I andre er det imidlertid kun den sort / hvide patron, der er nok, hvilket er meget mere praktisk.
For at kontrollere printerens blækniveauer på en Windows-pc kan du åbne administrationsprogrammet eller åbne vinduet Enheder og printere fra Kontrolpanel .
Vælg den tilsluttede printer og se blækniveauerne i den nederste del af vinduet, eller højreklik på den, vælg "Egenskaber" og kig efter blæk- eller tonerniveauer.
Ikke alle printere viser blækoplysninger fra denne Windows-skærm.
4) Kontroller udskriftskøerne
Udskrivningskøer er hovedårsagen til, at en printer ikke udskriver.
Problemet opstår, når nogen trykker for mange gange på knappen Print, og tænker, at kommandoen ikke modtages, og efter at have udskrevet det nødvendige ark, slukker computeren eller selve printeren.
Alle sendte kommandoer forbliver derfor i køen, hvilket forhindrer nye udskrifter, hvis denne kø har fejl.
For at løse problemet skal du åbne vinduet Enheder og printere fra Kontrolpanel, højreklikke på den anvendte printer og derefter på " Vis udskrivning i gang " og kontrollere situationen ved at slette alle køerne i gamle dokumenter.
For at gøre det hurtigt i det vindue, der viser tingene, skal du trykke på Printer og derefter på " Slet alle dokumenter ".
I en anden artikel findes en vejledning til at styre og eliminere udskriftskø hurtigt og uden spild .
I menuen " Printer " skal du også kontrollere, at indstillingen "Brug offline printer" ikke er aktiveret (hvis det var det, deaktiver det).
5) Installer, opdater eller geninstaller printerdriveren
Hvis en printer ikke fungerer, skal du muligvis installere, opdatere eller geninstallere printerdriverne.
For de fleste printere installeres driveren automatisk af Windows selv, men dette fungerer ikke altid.
Du skal derfor gå til printerproducentens websted, downloade den korrekte driver til modellen og installere den.
For eksempel for en HP-printer skal du søge på Google HP-driveren og vælge det første resultat af webstedet //support.hp.com/it-it/drivers/ (pas på ikke at gå til websteder, der ikke er det officielle).
Support er normalt sektionen af officielle websteder med drivere.
6) Brug printerens diagnosticerings- og vedligeholdelsesværktøj
Der er altid et administrationsprogram på cd'en inkluderet i pakken og også i driverinstallationspakken, der kan downloades fra producentens websted.
Dette program indeholder ud over at håndtere udskrifter også værktøjerne til at rette en printer, der har problemer.
Der er derfor funktionerne ved at rense hovederne eller dyserne, justeringen af patronerne og kalibreringen af printeren .
Disse indstillinger kan kaldes forskelligt på hver printer og er knapper i konfigurations- og styringsprogrammet.
Nogle gange findes de også ved at åbne vinduet Enheder og printere fra Kontrolpanel, klikke på den printer, der bruges med højre knap, gå til " Egenskaber ".
Disse vedligeholdelsesoperationer kan hjælpe med at løse selv problemer med udskriftskvalitet.
7) Lodret og vandret udskrivning, dårlig kvalitet, i farve eller i sort / hvid.
Hvis du stadig har problemer med kvaliteten af de udskrevne ark, efter at du har udført konfiguration og vedligeholdelse af printerhåndteringsprogrammet, skal du definere dine udskriftsindstillinger.
For at gøre dette skal du altid gå til Kontrolpanel> Enheder og printere, vælge din printer, trykke på højre knap og derefter gå til Udskrivningsindstillinger.
Vælg derefter en af udskrivningstilstandene, og vælg den foretrukne udskriftskvalitet, retning og derefter, i vinduet Funktioner, hvis du vil bruge disse eller kun i sort / hvid (i gråtoner).
8) Indstil standardprinteren
Dette sammen med den fulde udskriftskø er en af de mest almindelige årsager til, at en printer ikke fungerer.
Af en eller anden grund kan det være, at vores printer ikke er standard.
For at kontrollere standardprinteren skal du gå til det sædvanlige Kontrolpanel> Enheder og printere, vælge den rigtige, der kan genkendes med det navn, der skal være det samme, der er skrevet på printerens etiket, højreklik på den og gør den til standard.
Standardprinterikonet har altid et grønt genkendelsesmærke og er det, der bruges til at udskrive fra denne computer.
Bemærk, at i Windows 10 (efter opdateringen i november 2015), hver gang du udskriver til en printer, bliver det automatisk standardiseret af Windows.
For at deaktivere denne automatisering skal du gå til Start- menu -> Indstillinger> Enheder> Printere og scannere og deaktivere indstillingen " Standardprinterstyring ".
Som med alle ting på en computer kan der naturligvis også være andre typer fejl, der går på kompromis med en printer, især hvis den er ret gammel.
Den eneste måde at komme rundt på det er at søge på internettet efter den kode eller fejlmeddelelse, der vises, når du prøver at udskrive et dokument.
LÆS OGSÅ: Sådan udskrives digitale fotos med din hjemmeprinter
