Hvis du er den, der betragtes som god med computeren i familien eller blandt dem, der arbejder inden for en it- eller teknologisektor, vil du helt sikkert have modtaget anmodninger om hjælp fra venner, familie, forældre og bedsteforældre til at løse den pc, der ikke fungerer godt.
" Min computer er fuld af vira ", " pc'en er meget langsom " og " Internettet fungerer ikke " er blot nogle af de mest almindelige anmodninger om hjælp, der adresseres til venen eller mere ekspertrelateret af dem, der anmoder om hjælp .
For dem, der er lidt trætte af at skulle lægge hænderne på dårligt holdte og katastrofale computere, men ikke rigtig kan undgå eller undgå denne support (som bestemt ikke vil blive udbetalt på nogen måde), ser vi i denne guide de ting, der skal gøres for at sætte en pc sikkert, så de, der bruger det, ikke længere kan skabe rod, for at begrænse uventede problemer maksimalt, finde den passende konfiguration, så de, der bruger den ikke længere har brug for os (i det mindste et stykke tid), og forhindre din pc kan være sårbar over for malware, vira og farlige programmer.
1) Fjernbetjening
Først og fremmest er det vigtigt, at en fjernbetjening er konfigureret på pc'en for dem, der har brug for hjælp, så du hurtigt kan gribe ind fra dit hjem uden at skulle flytte.
Det bedste program i denne forstand kan være Teamviewer, et glimrende værktøj til at yde støtte til andre computere eksternt .
Hvis du imidlertid ønsker at bruge en enklere og mere øjeblikkelig metode, er den bedste måde at indtaste nogens pc til enhver tid og kontrollere den på alle aspekter af Chrome's Remote Desktop, som ikke kræver installation af et nyt program, integreret som app i Chrome-browseren, og som altid forbliver aktiv i baggrunden (Chrome behøver ikke at være åben).
Det er kun konfigureret en gang på pc'en, der skal kontrolleres og behøver praktisk talt aldrig at nulstilles, hvilket giver adgang uden sikkerhedsproblemer med sikker forbindelse.
På dette tidspunkt kan praktisk taget enhver operation for at sikre pc'en til den ven eller slægtning, der beder om hjælp, udføres eksternt, fra din hjemme- eller kontor-pc eller endda fra en mobiltelefon.
Et interessant, men ikke kendt program til fjernbetjening til pc, er Ccleaner Cloud .
For at bruge denne kontrolsoftware er det nødvendigt at oprette en grundlæggende konto, der tilbyder en 14-dages prøveperiode til Pro-versionen, der giver dig mulighed for at kontrollere og optimere op til 10 pc'er og automatisere rengørings- og defragmenteringsoperationer (husk at med Windows alligevel 8 og 10 er defragmenteringen allerede automatisk).
Efter 14 dage bliver kontoen en gratis type, der giver dig mulighed for at administrere maksimalt 3 computere.
På Ccleaner Cloud-webstedet kan du fra det indledende kontrolpanel tilføje de computere, som du vil bruge Ccleaner Cloud på.
På hver pc, du vil tilføje, er det nødvendigt at installere et lille program, der fungerer som et stik til kontoen.
For hver computer er det muligt at se hardwareoplysninger, task manager, tilgængelig hukommelse, installerede programmer (som altid kan afinstalleres via webstedet), dem, der starter automatisk, aktive processer og Windows-opdateringer.
Derefter kan du via internettet rengøre forældede filer, rengøre Windows-registreringsdatabasen, håndtere gendannelsespunkter og defragmentere diske.
Faktisk kan alle pc-optimerings- og vedligeholdelsesværktøjer bruges.
Endelig er der i Windows 10 en pc-fjernhjælpsapp, der fungerer meget godt og giver folk, der beder om support og assistance, adgang til pc'en uden behov for at installere og konfigurere ekstern software.
Det bliver derfor en øjeblikkelig og praktisk løsning, der ikke kræver, at du er til stede foran pc'en, der skal kontrolleres, ikke engang første gang.
1) Installer systemopdateringer (og sørg for, at automatiske opdateringer er aktive)
Dette kan være den længste handling, der skal udføres, men da du kan lade det være i baggrunden, mens du gør andre ting, er det også den første ting, du skal gøre.
Det er vigtigt at installere alle opdateringer for at rette systemfejl og vigtigst af alt for at dække sikkerhedshuller gennem programrettelser, der leveres af Microsoft til Windows og Apple på Mac.
På en Windows-pc skal du køre Windows Update (fra Indstillinger> Opdatering og sikkerhed i Windows 10, fra Kontrolpanel i Windows 7) for at installere alle de opdateringer, der er fundet af scanningen, og derefter sikre dig, at opdateringstjenesten er automatisk.
Husk, at hvis du bliver bedt om at genstarte computeren efter installation af en række opdateringer, skal du gentage søgningen efter Windows Update, indtil den siger, at der ikke er noget andet at installere.
I Windows 10 er systemopdateringer altid automatiske, mens det i Windows 7 muligvis ikke er tilfældet.
I guiden til løsning af Windows Update-fejl, hvis systemet ikke opdateres, er alle instruktionerne for at sikre, at opdateringerne altid er automatiske.
2) Installer (eller verificer, at der findes) antivirusprogrammet og et Anti-Malware-beskyttelsesprogram
Antivirus er grundlaget for en computers sikkerhed og skal allerede være til stede på alle Windows-pc'er.
På en Windows 10- eller Windows 8.1-pc er der ikke behov for at installere et eksternt program, så længe den interne indbyggede antivirus Windows Defender er aktiv og fungerer, hvilket fungerer godt og forbliver usynligt, indtil der opdages et problem.
I Windows 7 er der ingen antivirus, så du skal installere en af den gratis antivirus, der opdateres automatisk.
Jeg ville undgå at købe en betalt antivirus til en fattig persons pc, for da skal du huske at forny licensen hvert år, og der kan være problemer.
Ud over den antivirus, der forbliver kørt på alle tidspunkter, er det også vigtigt at holde en antimalware installeret som Malwarebytes, så du kan foretage en fuld scanning, når der er tvivl om tilstedeværelsen af skjult ondsindet software.
Den første ting, der skal gøres på en pc, der har langsomhedsproblemer, er altid at udføre en antimalware-scanning for straks at fjerne enhver infektion og virus.
3) Opdater standardbrowseren, kontroller udvidelserne, og rens cachen
Chrome er den bedste browser, der er brugt til enkelhed, til funktionalitet (hvis vi bruger dets eksterne desktop er det absolut vigtigt) og for dets udvidelser.
Sørg derfor for, at det er standardbrowser (se også, hvordan du ændrer standardbrowser på pc).
Hvis Chrome er installeret på pc'en, opdateres dette automatisk, så der ikke skulle være problemer, men det er altid bedre at kontrollere.
I en anden artikel så vi, hvordan du opdaterer browseren og kontrollerer, om du bruger den nyeste version.
Edge er et godt valg i Windows 10, fordi det er let at bruge, i stedet ville jeg undgå Firefox, da de i de senere år er blevet ændret flere gange, hvilket skaber forvirring.
Vi skal helt sikkert fortælle den person, som vi hjælper med ikke at bruge Internet Explorer som en forældet, forældet og usikker browser mere.
Derudover er det værd at kontrollere udvidelserne og fjerne ubrugte eller gamle eller ubrugelige, der muligvis er installeret af ondsindet software.
Mens vi er ved det, er det værd at rydde cachen og cookies for at rydde op i browsere af gamle data.
4) Afinstaller unødvendige programmer
Dette kan være det vanskeligste og kedelige job, kontrollere unødvendige programmer fra listen og fjerne dem.
På vores pc skulle dette være et mindre problem, men hvis du lægger din hånd på computeren til en ven eller en uerfaren slægtning, kunne du finde mange af disse ting for at komme ud af vejen for at få dine hænder i dit hår.
Værktøjer til at afinstallere programmer som Revo Uninstaller kan derefter komme op.
Fjernelse af unødvendige programmer er en af de vigtigste operationer for at optimere Windows også, fordi, hvis pc'en var langsom, ligger fejlen netop i tilstedeværelsen af software, der måske automatisk udføres, når computeren starter, og som optager RAM-hukommelse.
I en anden vejledning så vi, hvordan man deaktiverer automatisk programstart i Windows
5) Rengør disken
Hvis den ikke er installeret, kan du gøre en dejlig rengøring af harddisken ved at slette alle forældede og midlertidige filer, der unødigt tager plads ved hjælp af Ccleaner-programmet.
6) Aktivér automatiske sikkerhedskopier
At have en sikkerhedskopi af vigtige data er en grundlæggende handling på enhver pc, på vores og på andre mennesker, som vi støtter, så selv i tilfælde af katastrofer mistes fotos og dokumenter ikke.
I andre artikler har vi set:
- Værktøjet til sikkerhedskopiering og gendannelse, der er inkluderet i Windows
- Vigtige mapper og filer, der skal gemmes på en Windows-pc
Det er også meget vigtigt, at du aktiverer automatiske gendannelsespunkter for at rette pludselige fejl uden at spilde tid ved hjælp af systemgendannelsesværktøjet, der er inkluderet i Windows.
7) Indstillinger for tilgængelighed
Hvis vi er nødt til at konfigurere den pc, der bruges af en ældre person, er tilgængelighedsindstillingerne i Windows 10 fremragende at bruge.
De ældre kan bruge disse funktioner til at læse, hvad der er skrevet på skærmen af en stemmeassistent, for at forstørre teksten, for at øge størrelsen på musemarkøren, for at gøre skærmen lettere at se gennem farvefiltre eller med høj kontrast og meget mere.
8) Installer de vigtige programmer
For at sikre, at computeren fungerer korrekt, er det vigtigt at have de bedste programmer installeret til at udføre de grundlæggende handlinger.
Vi har allerede nævnt Chrome for at surfe på internettet, så er der også vigtige programmer såsom 7Zip til at åbne arkiver, LibreOffice til at bruge gratis Office-programmer, VLC til at se videoer, En medieafspiller til musik (som ikke længere er Windows Media Player), Irfanview for at se billeder og fotos, en PDF-læser og så videre.
I en anden artikel har vi anført de vigtige pc-programmer, du aldrig bør gå glip af.
9) Fjern administratorrettigheder
For at sikre dine bedsteforældres eller forældres pc kan du oprette en begrænset brugerkonto, som ikke kan ændre systemfiler og ikke kan installere nye programmer.
Administratorkontoen kan kun bruges af os, når vi har brug for at installere ny software eller til at foretage særlige ændringer i konfigurationen.
Hvis du vil ændre brugertype og tilføje en ny standardbruger til Windows, skal du bruge kontrolpanelet i afsnittet Brugerkonti.
Jeg anbefaler, at du er sikker på, at du har mindst en administratorkonto på din pc (ikke til at blive brugt, men skal holdes tilgængelig og adgangskodebeskyttet), og at du har aktiveret Windows "UAC" brugerkontokontrol.
Jeg kan også huske, at det også er muligt at starte Windows 10-pc'en, der sidder fast på et enkelt program, som kan være Chrome, for at holde computeren fuldstændig pansret og lukket for alle andre funktioner.
10) Fjern skærmen med adgangskodelås, når pc'en vågner op
En sikker computer er altid indstillet til at bede om adgangskoden, hver gang computeren vågner op fra dvaletilstand.
Dette kan dog forårsage forvirring for ældre, hvis systemet beder om adgangskoden hver gang.
Vi har set i en anden artikel, hvordan du deaktiverer Windows 10-låseskærm
Til sidst, hvis vi er nødt til at hjælpe med sikkerheden og vedligeholdelsen af hans pc, lad os forsøge at overbevise ham om at læse guiderne fra Navigaweb.net, og hvem ved, at han ikke vil lære noget og også vil klare det alene næste gang han har et problem.
" Min computer er fuld af vira ", " pc'en er meget langsom " og " Internettet fungerer ikke " er blot nogle af de mest almindelige anmodninger om hjælp, der adresseres til venen eller mere ekspertrelateret af dem, der anmoder om hjælp .
For dem, der er lidt trætte af at skulle lægge hænderne på dårligt holdte og katastrofale computere, men ikke rigtig kan undgå eller undgå denne support (som bestemt ikke vil blive udbetalt på nogen måde), ser vi i denne guide de ting, der skal gøres for at sætte en pc sikkert, så de, der bruger det, ikke længere kan skabe rod, for at begrænse uventede problemer maksimalt, finde den passende konfiguration, så de, der bruger den ikke længere har brug for os (i det mindste et stykke tid), og forhindre din pc kan være sårbar over for malware, vira og farlige programmer.
1) Fjernbetjening
Først og fremmest er det vigtigt, at en fjernbetjening er konfigureret på pc'en for dem, der har brug for hjælp, så du hurtigt kan gribe ind fra dit hjem uden at skulle flytte.
Det bedste program i denne forstand kan være Teamviewer, et glimrende værktøj til at yde støtte til andre computere eksternt .
Hvis du imidlertid ønsker at bruge en enklere og mere øjeblikkelig metode, er den bedste måde at indtaste nogens pc til enhver tid og kontrollere den på alle aspekter af Chrome's Remote Desktop, som ikke kræver installation af et nyt program, integreret som app i Chrome-browseren, og som altid forbliver aktiv i baggrunden (Chrome behøver ikke at være åben).
Det er kun konfigureret en gang på pc'en, der skal kontrolleres og behøver praktisk talt aldrig at nulstilles, hvilket giver adgang uden sikkerhedsproblemer med sikker forbindelse.
På dette tidspunkt kan praktisk taget enhver operation for at sikre pc'en til den ven eller slægtning, der beder om hjælp, udføres eksternt, fra din hjemme- eller kontor-pc eller endda fra en mobiltelefon.
Et interessant, men ikke kendt program til fjernbetjening til pc, er Ccleaner Cloud .
For at bruge denne kontrolsoftware er det nødvendigt at oprette en grundlæggende konto, der tilbyder en 14-dages prøveperiode til Pro-versionen, der giver dig mulighed for at kontrollere og optimere op til 10 pc'er og automatisere rengørings- og defragmenteringsoperationer (husk at med Windows alligevel 8 og 10 er defragmenteringen allerede automatisk).
Efter 14 dage bliver kontoen en gratis type, der giver dig mulighed for at administrere maksimalt 3 computere.
På Ccleaner Cloud-webstedet kan du fra det indledende kontrolpanel tilføje de computere, som du vil bruge Ccleaner Cloud på.
På hver pc, du vil tilføje, er det nødvendigt at installere et lille program, der fungerer som et stik til kontoen.
For hver computer er det muligt at se hardwareoplysninger, task manager, tilgængelig hukommelse, installerede programmer (som altid kan afinstalleres via webstedet), dem, der starter automatisk, aktive processer og Windows-opdateringer.
Derefter kan du via internettet rengøre forældede filer, rengøre Windows-registreringsdatabasen, håndtere gendannelsespunkter og defragmentere diske.
Faktisk kan alle pc-optimerings- og vedligeholdelsesværktøjer bruges.
Endelig er der i Windows 10 en pc-fjernhjælpsapp, der fungerer meget godt og giver folk, der beder om support og assistance, adgang til pc'en uden behov for at installere og konfigurere ekstern software.
Det bliver derfor en øjeblikkelig og praktisk løsning, der ikke kræver, at du er til stede foran pc'en, der skal kontrolleres, ikke engang første gang.
1) Installer systemopdateringer (og sørg for, at automatiske opdateringer er aktive)
Dette kan være den længste handling, der skal udføres, men da du kan lade det være i baggrunden, mens du gør andre ting, er det også den første ting, du skal gøre.
Det er vigtigt at installere alle opdateringer for at rette systemfejl og vigtigst af alt for at dække sikkerhedshuller gennem programrettelser, der leveres af Microsoft til Windows og Apple på Mac.
På en Windows-pc skal du køre Windows Update (fra Indstillinger> Opdatering og sikkerhed i Windows 10, fra Kontrolpanel i Windows 7) for at installere alle de opdateringer, der er fundet af scanningen, og derefter sikre dig, at opdateringstjenesten er automatisk.
Husk, at hvis du bliver bedt om at genstarte computeren efter installation af en række opdateringer, skal du gentage søgningen efter Windows Update, indtil den siger, at der ikke er noget andet at installere.
I Windows 10 er systemopdateringer altid automatiske, mens det i Windows 7 muligvis ikke er tilfældet.
I guiden til løsning af Windows Update-fejl, hvis systemet ikke opdateres, er alle instruktionerne for at sikre, at opdateringerne altid er automatiske.
2) Installer (eller verificer, at der findes) antivirusprogrammet og et Anti-Malware-beskyttelsesprogram
Antivirus er grundlaget for en computers sikkerhed og skal allerede være til stede på alle Windows-pc'er.
På en Windows 10- eller Windows 8.1-pc er der ikke behov for at installere et eksternt program, så længe den interne indbyggede antivirus Windows Defender er aktiv og fungerer, hvilket fungerer godt og forbliver usynligt, indtil der opdages et problem.
I Windows 7 er der ingen antivirus, så du skal installere en af den gratis antivirus, der opdateres automatisk.
Jeg ville undgå at købe en betalt antivirus til en fattig persons pc, for da skal du huske at forny licensen hvert år, og der kan være problemer.
Ud over den antivirus, der forbliver kørt på alle tidspunkter, er det også vigtigt at holde en antimalware installeret som Malwarebytes, så du kan foretage en fuld scanning, når der er tvivl om tilstedeværelsen af skjult ondsindet software.
Den første ting, der skal gøres på en pc, der har langsomhedsproblemer, er altid at udføre en antimalware-scanning for straks at fjerne enhver infektion og virus.
3) Opdater standardbrowseren, kontroller udvidelserne, og rens cachen
Chrome er den bedste browser, der er brugt til enkelhed, til funktionalitet (hvis vi bruger dets eksterne desktop er det absolut vigtigt) og for dets udvidelser.
Sørg derfor for, at det er standardbrowser (se også, hvordan du ændrer standardbrowser på pc).
Hvis Chrome er installeret på pc'en, opdateres dette automatisk, så der ikke skulle være problemer, men det er altid bedre at kontrollere.
I en anden artikel så vi, hvordan du opdaterer browseren og kontrollerer, om du bruger den nyeste version.
Edge er et godt valg i Windows 10, fordi det er let at bruge, i stedet ville jeg undgå Firefox, da de i de senere år er blevet ændret flere gange, hvilket skaber forvirring.
Vi skal helt sikkert fortælle den person, som vi hjælper med ikke at bruge Internet Explorer som en forældet, forældet og usikker browser mere.
Derudover er det værd at kontrollere udvidelserne og fjerne ubrugte eller gamle eller ubrugelige, der muligvis er installeret af ondsindet software.
Mens vi er ved det, er det værd at rydde cachen og cookies for at rydde op i browsere af gamle data.
4) Afinstaller unødvendige programmer
Dette kan være det vanskeligste og kedelige job, kontrollere unødvendige programmer fra listen og fjerne dem.
På vores pc skulle dette være et mindre problem, men hvis du lægger din hånd på computeren til en ven eller en uerfaren slægtning, kunne du finde mange af disse ting for at komme ud af vejen for at få dine hænder i dit hår.
Værktøjer til at afinstallere programmer som Revo Uninstaller kan derefter komme op.
Fjernelse af unødvendige programmer er en af de vigtigste operationer for at optimere Windows også, fordi, hvis pc'en var langsom, ligger fejlen netop i tilstedeværelsen af software, der måske automatisk udføres, når computeren starter, og som optager RAM-hukommelse.
I en anden vejledning så vi, hvordan man deaktiverer automatisk programstart i Windows
5) Rengør disken
Hvis den ikke er installeret, kan du gøre en dejlig rengøring af harddisken ved at slette alle forældede og midlertidige filer, der unødigt tager plads ved hjælp af Ccleaner-programmet.
6) Aktivér automatiske sikkerhedskopier
At have en sikkerhedskopi af vigtige data er en grundlæggende handling på enhver pc, på vores og på andre mennesker, som vi støtter, så selv i tilfælde af katastrofer mistes fotos og dokumenter ikke.
I andre artikler har vi set:
- Værktøjet til sikkerhedskopiering og gendannelse, der er inkluderet i Windows
- Vigtige mapper og filer, der skal gemmes på en Windows-pc
Det er også meget vigtigt, at du aktiverer automatiske gendannelsespunkter for at rette pludselige fejl uden at spilde tid ved hjælp af systemgendannelsesværktøjet, der er inkluderet i Windows.
7) Indstillinger for tilgængelighed
Hvis vi er nødt til at konfigurere den pc, der bruges af en ældre person, er tilgængelighedsindstillingerne i Windows 10 fremragende at bruge.
De ældre kan bruge disse funktioner til at læse, hvad der er skrevet på skærmen af en stemmeassistent, for at forstørre teksten, for at øge størrelsen på musemarkøren, for at gøre skærmen lettere at se gennem farvefiltre eller med høj kontrast og meget mere.
8) Installer de vigtige programmer
For at sikre, at computeren fungerer korrekt, er det vigtigt at have de bedste programmer installeret til at udføre de grundlæggende handlinger.
Vi har allerede nævnt Chrome for at surfe på internettet, så er der også vigtige programmer såsom 7Zip til at åbne arkiver, LibreOffice til at bruge gratis Office-programmer, VLC til at se videoer, En medieafspiller til musik (som ikke længere er Windows Media Player), Irfanview for at se billeder og fotos, en PDF-læser og så videre.
I en anden artikel har vi anført de vigtige pc-programmer, du aldrig bør gå glip af.
9) Fjern administratorrettigheder
For at sikre dine bedsteforældres eller forældres pc kan du oprette en begrænset brugerkonto, som ikke kan ændre systemfiler og ikke kan installere nye programmer.
Administratorkontoen kan kun bruges af os, når vi har brug for at installere ny software eller til at foretage særlige ændringer i konfigurationen.
Hvis du vil ændre brugertype og tilføje en ny standardbruger til Windows, skal du bruge kontrolpanelet i afsnittet Brugerkonti.
Jeg anbefaler, at du er sikker på, at du har mindst en administratorkonto på din pc (ikke til at blive brugt, men skal holdes tilgængelig og adgangskodebeskyttet), og at du har aktiveret Windows "UAC" brugerkontokontrol.
Jeg kan også huske, at det også er muligt at starte Windows 10-pc'en, der sidder fast på et enkelt program, som kan være Chrome, for at holde computeren fuldstændig pansret og lukket for alle andre funktioner.
10) Fjern skærmen med adgangskodelås, når pc'en vågner op
En sikker computer er altid indstillet til at bede om adgangskoden, hver gang computeren vågner op fra dvaletilstand.
Dette kan dog forårsage forvirring for ældre, hvis systemet beder om adgangskoden hver gang.
Vi har set i en anden artikel, hvordan du deaktiverer Windows 10-låseskærm
Til sidst, hvis vi er nødt til at hjælpe med sikkerheden og vedligeholdelsen af hans pc, lad os forsøge at overbevise ham om at læse guiderne fra Navigaweb.net, og hvem ved, at han ikke vil lære noget og også vil klare det alene næste gang han har et problem.
