Ligesom med pc'er kan smartphones også have deres problemer med at oprette forbindelse til internettet. Som vi ved, er der to måder at oprette forbindelse til internettet fra en Android-smartphone: via wifi eller med den mobildataforbindelse, som telefonoperatøren leverer med et abonnement.
Mens vi i en anden artikel så, hvad vi skal gøre, hvis wifi på Android ikke fungerer og ikke opretter forbindelse til internettet, ved denne lejlighed ser vi i stedet de mulige løsninger, hvis den cellulære dataforbindelse ikke fungerer, og du ikke kan surfe på internettet, selvom alt ser ud til normal.
Når den cellulære dataforbindelse ikke fungerer, vil du bemærke øverst på skærmen på Android-smarttelefonen i nærheden af uret, at 3G- eller 4G-symbolet eller G eller H + ikke vises, selvom kontakten er tændt.
Årsagerne kan være af forskellige slags, og vi ser for at se de hyppigste, der gælder for enhver Android-telefon, det være sig Samsung, Huawei eller andet
1) Mere indlysende løsninger
Hvis du ikke kan navigere ved at prøve at aktivere internetforbindelsen på mobiltelefonen, kan der være en intern fejl, der let kan løses ved at genstarte telefonen.
Der er faktisk en endnu lettere måde at vække en blokeret forbindelse på, dvs. at indstille flytilstand i mindst 30 sekunder og derefter aktivere netværket igen.
For at få tingene rigtige er det en god ide at indstille flytilstand, slukke for telefonen, vente et øjeblik, tænde den igen og tænde for mobildata.
2) Kontroller, at der ikke er noget problem med operatøren
Før du ændrer bestemte indstillinger på telefonen, er det værd at kontrollere hurtigt, om der ikke er nogen midlertidig blackout for et problem med TIM, Fastweb, Tre, Wind, Vodafone osv.
For bare få dage siden sluttede min mobiltelefon ikke forbindelse til internettet, og det var nok at gå på Twitter for at finde ud af, at mange andre mennesker også havde det samme problem med TRE.
En søgning på Twitter kan være nok til at vide, om det kun er et problem eller et generelt, som vi ikke kan hjælpe med at vente på.
Hvis det i stedet kun er vores problem, skal du gå videre med følgende mulige løsninger, før du ringer til callcenter-operatøren om hjælp.
3) Kontroller for en trafikgrænse
På Android er der en mulighed, der blokerer dataforbindelsen, hvis en vis grænse overskrides.
Denne indstilling aktiveres ikke automatisk, men den er muligvis blevet aktiveret i fortiden og blev derefter glemt.
Gå derefter til Indstillinger -> Datanvendelse, og sørg for, at grafen for trafikforbrug ikke har overskredet den indstillede grænse.
For at være sikker skal du deaktivere datanetværksgrænsen og forsøge at oprette forbindelse.
4) Nulstil navnene på APN-adgangspunkter
Adgangspunktsnavne (APN'er) er netværksadgangsparametrene, der er forskellige for hver mobilnetværksoperatør.
Disse parametre modtages automatisk af SIM-kortet, men konfigurationerne kan være gået tabt af en eller anden grund.
For at nulstille APN'erne skal du gå til Indstillinger og derefter til Andet (under afsnittet Trådløs og netværk ), Tryk på på cellulære netværk og derefter på adgangspunktsnavne .
Herfra kan du kontrollere APN-sættet ved at røre ved det og kontrollere, om konfigurationen er korrekt (sammenligne den med den officielle, der kan søges på internettet for hver operatør).
Du kan også nulstille APN'erne ved at trykke på knappen med tre prikker i øverste højre hjørne og trykke på Gendan standardindstillinger .
Fra denne skærm kan du også tilføje en ny APN ved at trykke på + -tasten og konfigurere den manuelt.
En opdateret liste over italienske APN'er (TIM, Vodafone, Fastweb, Tre, Wind osv.) Kan findes på AndroidWord-webstedet
5) Hvis internetdata ikke fungerer i udlandet
Dataforbindelsen i udlandet skulle kun fungere som i Italien, at omkostningerne afhængigt af toldplanen er højere.
Hvis topkreditten løber tør, kan du ikke længere surfe på internettet i udlandet.
Derudover kan det for dem med TRE være, at du ikke er i stand til at gennemse og oprette forbindelse til internettet, fordi der er en deaktiveret mulighed, der giver dig mulighed for at oprette forbindelse, selv når du strejker rundt.
Gå derefter til Indstillinger> Andet og aktiver Data Roaming .
6) Hvis 4G ikke fungerer
I tilfælde af at internetforbindelsen fungerer, men aldrig går til 4G, selvom vi har anmodet om denne type forbindelse fra vores operatør, er der to grunde: telefonen er dårligt konfigureret, telefonen understøtter ikke 4G.
I begge tilfælde kan du kontrollere, at telefonen kan oprette forbindelse til en 4G-forbindelse ved at gå til Android- indstillinger > Andet (under netværksforbindelser), Mobilnetværk> Foretrukket netværkstype og indstille 4G.
Hvis den ikke er til stede, betyder det, at den smartphone ikke understøtter 4G-hurtige forbindelser.
På dette tidspunkt, hvis intet virkede, er det eneste, man skal gøre, at ringe til support for at finde ud af, hvad der skete.
