Opdateret 16.9.13 Mange af Windows-brugere kan opleve et mærkeligt, men meget almindeligt problem, der opstår i enhver version af Windows, inklusive Windows 7 og endda Windows 8.
Jeg henviser til den fejl, der opstår under installationen eller afinstallationen af nogle programmer, såsom Office, når der vises en meddelelse som " Windows Installer-tjenesten er ikke tilgængelig " eller " Windows Installer er ikke tilgængelig ".
Microsoft Windows Installer er den komponent i Windows-operativsystemet, der automatiserer installation, vedligeholdelse og afinstallation af software, hvilket gør det enkelt.
Mulige årsager til, at Windows Installer ikke fungerer korrekt, kan være:
- Beskadigede eller manglende systemfiler.
- Problemer med en programspecifik MSI-pakke (Windows Installer Microsoft Software-installation).
- Afinstallationer af tidligere versioner af en software afbrudt eller mislykkedes.
For at løse fejlen ved installation og afinstallation af programmerne er der flere måder, alle enkle, nogle automatiske og nogle manualer.
Afhængig af erfaringsniveauet skal du vælge den mest medfølgende metode.
1) Geninstallation af Windows Installer i XP, Windows 7 og Vista .
Hvis du vil geninstallere Windows Installer, skal du omdøbe de beskadigede filer og geninstallere tjenesten ved at følge disse trin:
Klik på Start -> Kør -> skriv cmd og åbn en DOS-kommandoprompt (du kan også gøre det fra Programmer -> Tilbehør -> højre museknap> Kør som administrator).
Skriv følgende kommandoer fra prompten Dos, og tryk altid på Enter efter hver enkelt.
cd% windir% \ system32
attrib -r -s -h dllcache
ren msi.dll msi.old
ren msiexec.exe msiexec.old
ren msihnd.dll msihnd.old
frakørsel
Afslut kommandoprompten, genstart computeren, og download den nyeste version af pakken Windows Installer 4.5 Redistributable til Windows XP, Vista og Windows 7 og 8.
2) Prøv at omregistrere Windows Installer-tjenesten [XP, Windows 7, 8 eller Vista]
Den vigtige ting er at kontrollere stien til Msiexec.exe-filen på harddisken og i Windows-registreringsdatabasen og følge følgende procedure (Da der er forskellige versioner af Microsoft Windows, kan proceduren være forskellig på din computer).
Åbn DOS-prompt, og skriv kommandoen
% windir% \ system32 \ msiexec.exe / afregistrere
% windir% \ system32 \ msiexec.exe / regserver
På 64-bit Windows-computere bruger i stedet:
% windir% \ syswow64 \ msiexec.exe / afregistrere
% windir% \ syswow64 \ msiexec.exe / regserver
Kontroller, om den ikke fungerer, at filen Msiexec.exe findes i mappen C: \ Windows \ system32 \ Msiexec.exe .
Fra Start -> Kør eller Søg skal du åbne registreringsdatabasen med regedit- kommandoen.
Udvid stien HKEY_LOCAL_MACHINE / SYSTEM / CurrentControlSet / Services og klik på MSIServer.
I højre rude skal du højreklikke på ImagePath og derefter klikke på Rediger .
Som værdien på nøglen, indsæt stien set før: C: \ Windows \ system32 \ Msiexec.exe efterfulgt af et mellemrum og derefter af / V, klik på OK.
I sidste ende er det C: \ WINDOWS \ System32 \ msiexec.exe / V
Luk registreringsdatabasen editor, og genstart computeren i sikker tilstand (tryk på F8 før Windows-startskærmen, når du genstarter din pc).
I sikker tilstand skal du gå til Start> Kør og skriv kommandoen msiexec / regserver .
For 64-bit-systemer skal kommandoen % windir% \ Syswow64 \ Msiexec / regserver også startes.
Genstart systemet.
3) Genstart Windows Installer Service [Windows 7 eller Vista]
Problemet afhænger simpelthen af, at Windows-installationsservicetjenesten ikke er konfigureret til at starte automatisk, når pc'en er tændt.
Fra Start-menuen> Søg og skriv kommandoen services.msc .
I Windows- administrationsvinduet skal du finde Windows Installer, klikke på det, genstarte det og indstille det til at starte automatisk fra rullemenuen.
4) Hvis ingen af ovennævnte metoder har løst problemet med installation og afinstallation af programmerne, er der stadig en anden mulighed:
- Download msiserver.zip fra Winhelp-webstedet, og gem det på skrivebordet.
- Pak filen ud, og træk msiserver.reg ud på skrivebordet.
- Højreklik på msiserver.reg og vælg Flet.
- Bekræft og genstart Windows.
5) Måske er den første ting, du prøver, Microsofts automatiske Fix It til programinstallation og afinstallationsproblemer.
Fix-It er et lille, gratis, bærbart program, der gør det hele i sig selv, som kan downloades fra siden Microsoft med fejlfindingsværktøjer.
Applikationen løser flere problemer, herunder mislykket fjernelse af registreringsdatabase nøgler på Windows og forskellige hindringer for opdatering af software og installation af nye programmer.
Erfarne brugere kan anvende rettelserne manuelt, efter at problemerne er blevet identificeret og derefter afinstallere de blokerede programmer, som den klassiske procedure ikke var fjernet .
Denne Microsoft Fix er udviklingen af det gamle Windows Installer Cleanup- værktøj, som Microsoft har afbrudt, fordi det blev betragtet som ustabilt.
CleanUp var en frelse, hvis der opstod en fejl, hvorved et program ikke installeres, fordi den forrige version allerede er der.
På sidelinjen for dette vil jeg gerne advare dig om aldrig at slette filerne manuelt i Windows Installer-cachen, der er placeret i mappen C: \ Windows \ Installer .
