Jeg sagde, at installation af Windows 7 Service Pack 1 ville være helt glat og problemfri. Jeg gør så en "mea culpa", fordi jeg ikke har overvejet, at du med Windows og Microsoft aldrig kan være for rolig, og at SP1 kan give fejl under opdateringen .
Lad os starte med at sige, at computere på nogle måder er som mennesker: ingen er den samme som en anden. Selv med at tage to absolut identiske pc'er, samlet med de samme stykker og med de samme programmer indeni, kan de reagere på forskellige måder på den samme operation. Trods Microsofts sikre indsats kan det derfor ske, at for 90% af computere i verden er installationen af en Windows-opdatering vellykket, mens de andre får fejl, og installationen mislykkes .
For eksempel på tre computere, hvor jeg installerede Windows 7 Service Pack 1, mislykkedes en af dem med at give mig en 80072EFE- kode. Ved at søge på internettet efter 80072EFE kan du se adskillige rapporter fra fora, hvor eksperter anbefaler tusind forskellige løsninger.
Til sidst stolte jeg på de værktøjer, jeg kendte, og jeg løste problemet.
Hvis Windows 7 Service Pack 1-opdateringen mislykkes, afhænger problemet af den fejlkode, du ser direkte på skærmen eller i Windows-hændelsesloggen. Uanset denne kode, der kan være 80072EFE eller 800F0A12 eller andet, løser den generelt bestemt (her spiller jeg bloggerkarrieren ) ved at følge følgende trin.
1) For det første er det bydende nødvendigt at være sikker på, at du ikke har vira og malware på din computer .
Selv lille, ikke-operativ malware kan gå på kompromis med installationen af Windows-opdateringen generelt. På fora handler alle råd om malware, men forkert. Hvis der ikke findes nogen vira ved scanning med antivirus, eller hvis du ikke har nogen symptomer på infektion, afhænger 99% af fejlen i Windows Update ikke af dette. Før du spilder en masse tid på at lave lange, dybe virusscanninger, er det værd at kontrollere, at den interne funktionalitet i Windows 7, Windows Update, ikke har nogen fejl .
2) En mulig årsag til fejlen kan stamme fra din internetforbindelse, som af en eller anden grund ikke er i stand til at udføre download af Service Pack. Denne diagnose er meget sandsynlig, hvis alle de andre opdateringer fungerer godt, og kun Service Pack går ind i fejl. Især kan problemet være i forbindelsen til Wifi-routeren, derfor anbefaler jeg, at du prøver at opdatere ved at forbinde computeren til internettet via Ethernet-kabel .
3) Hvis fejlen gentager sig, er den første ting at gøre at bruge Windows- problemregistreringsværktøjet, der er tilgængeligt fra kontrolpanelet.
Under afsnittet " System og sikkerhed " kan du klikke på " Fejlfinding af Windows Update ". Fortsætter med det automatiske opløsningsværktøj, gør Windows alt for sig selv og giver dig mulighed for at gendanne dets korrekte funktion. Et klik på Næste starter en scanning, der skal tage mindre end 30 sekunder.
4) Hvis opdateringen mislykkes igen, skal du downloade og installere Microsoft Fix IT- værktøjet.
Dette automatiske værktøj, som jeg nævnte i artiklen om, hvordan man løser Windows Update-fejl, kræver genstart af computeren og rydder historien til Windows Update fuldstændigt og nulstiller den. Genstart af computeren, vil du bemærke, at du starter Windows Update fra Windows Start-menuen, at du skal udføre en ny søgning efter opdateringer, og at computeren ser skrevet " 0 opdateringer installeret " og " Sidste check: Aldrig ". Efter min oplevelse gik alt godt på dette tidspunkt.
5) Hvis der stadig opstår en fejl, er der et andet Microsoft-værktøj. Du skal hente systemopdateringsanalyseprogrammet til Windows 7 . Sørg for at downloade værktøjet, der er kompatibelt med 32 eller 64 bit operativsystemet. Dette værktøj kontrollerer, om der er en inkonsekvens i Windows-tjenester, der kan forhindre korrekt installation af fremtidige opdateringer, Service Packs og software.
Reparationsværktøjet har en størrelse på cirka 100 megabyte til 32-bit-systemer og 300 megabyte til 64-bit-systemer. Dette gør også en computerscanning, der typisk tager 15 minutter. Hvis det tager længere tid og ser ud til at sidde fast, skal du stadig slippe uden at annullere handlingen.
6) Hvis Windows SP1-opdateringen stadig ikke fungerer, er der sandsynligvis en virus, der er skjult i hukommelsen, som antivirus ikke ser.
I dette tilfælde skal du bevæge dig med hellig tålmodighed og følge guiden til at fjerne malware og vira fra din computer. I resuméet skal du først downloade Malware Bytes og udføre den komplette scanning.
Hvis opdateringen stadig ikke fungerer, skal du downloade ComboFix, der fjerner vira, når pc'en starter, fra live-cd'en, derfor med Windows ikke kørt.
Efter alt dette er jeg ikke i tvivl om, at Service Pack 1-opdateringsproblemet er løst.
