Når du bruger smartphones, laptops, tablets eller enhver anden elektronisk enhed, af ethvert mærke eller model, det kan være, kan vi have et irriterende problem: under brug eller efter en genstart fryser skærmen og reagerer ikke længere kommandoer, der er tilbage frosset uden noget åbenbart håb om at tænde det igen eller genstarte det. Hvis vi antager, at det ikke er et hardwareproblem (som altid er meget alvorligt), viser vi i denne vejledning, hvordan du genstarter alle blokerede enheder gennem meget specifikke procedurer. Hvis ikke engang så vi kan løse, anbefaler vi, at du straks tager enheden til et servicecenter eller til en tekniker, som helt sikkert vil være i stand til at analysere problemet og tilbyde dig en mere effektiv løsning (især hvis problemet er af hardware-karakter).
Tvungen genstart af en låst smartphone eller tablet
Et af de første midler til at låse en telefon eller tablet op med en låst skærm (dvs. se ikonerne, men berøringen fungerer ikke, og alt synes "frosset") er at holde tænd / sluk-knappen nede i mere end 20 sekunder : efter dette gang enheden genstarter sig selv, og vi kan konstatere, om problemet var midlertidigt eller fortjener yderligere undersøgelse.
Hvis den foregående metode ikke fungerer, kan vi prøve at fjerne batteriet fra huset (i det mindste fra de smartphones og tablets, der stadig tillader det), for at fjerne energikilden til systemet; Vent 2 minutter, tilslut batteriet igen, og tryk på tænd / sluk-knappen for at se, om systemet er gendannet.
Hvis batteriet ikke kan fjernes, prøver vi at trykke på alle de tilgængelige knapper på enheden i 20 sekunder (nu er kun lydstyrken og afbryderknappen tilbage på næsten alle modeller): vi bliver nødt til at kunne slukke logikkortet og genstarte selvom det er låst.
Den sidste strand til en smartphone eller tablet giver tilslutningen af USB-opladningskablet i den passende stikkontakt: Hvis systemet gendannes eller genstarter, men ikke længere accepterer berøringsindgange på skærmen, slukker vi og genstarter systemet for at se om situationen det forbedrer.
For Android anbefaler vi også at læse vores guider om, hvordan du genstarter Android i sikker tilstand på hver smartphone, og hvordan du nulstiller og gendanner Android, selvom mobiltelefonen eller tabletten ikke starter . For iPhone og iPad i stedet anbefaler vi at følge den anbefalede gendannelsesprocedure i guiden om Sådan fabriksindstilles iPhone og iPad ved at slette og gendanne data .
Tænd eller lås op for en låst pc
I tilfælde af en stationær computer kan vi gendanne et låst operativsystem (vi kan ikke længere flytte musemarkøren, plus WIN-tasten på tastaturet åbner ikke Start-menuen) ved blot at trykke på Reset- tasten, der findes på praktisk talt ethvert pc-tilfælde desktop.
På den bærbare computer finder vi næppe en dedikeret nulstillingsknap, men i dette tilfælde er det tilstrækkeligt at holde tænd / sluk-knappen nede i mindst 20 sekunder for at starte proceduren til nedlukning af bundkortet (brutal, men effektiv).
Uanset hvilket system der er i brug, kan vi altid fjerne stikkontakten (og batteriet, i tilfælde af bærbare computere), for at forårsage øjeblikkelig nedlukning af computeren.
Hvis situationen ikke forbedrer sig efter systemstart, anbefaler vi dig at læse vores guider om, hvad du skal gøre, hvis Windows 10 fryser eller bremser, og hvordan du gendanner eller geninstallerer Windows uden at miste personlige data .
Genstart eller lås op for et låst modem
Problemet angår hjemmemodemet, som ikke længere vil vide, hvordan man navigerer eller har problemer med nogle af de tilsluttede enheder "> vi fjerner stikket, der tager modemet, venter kun 2 minutter, så gendanner vi strømmen til vores modem. Hvis alt gik som forventet, vil modemet vende tilbage til at fungere ordentligt efter et par minutter efter opstart (den tid, der er nødvendig for at gendanne forbindelsen, aktivere Ethernet-porte og Wi-Fi-netværket).For andre problemer i forbindelse med modemet (lys, der ikke tændes eller lyser altid, tændt for navigering osv.), Råder vi dig til at læse vores guider om, hvordan du nulstiller modemet og rød LED-modem (Internettet mangler): hvad du skal gøre, før du ringer hjælp .
Hvis vores modem ofte viser tegn på blokering eller ustabilitet, er det måske tid til at erstatte det med et mere effektivt, som dem, der anbefales i vores guide til de bedste modemer at købe (fiber, dobbeltbånd, trådløs vekselstrøm) .
Tving genstart eller lås op et låst Smart TV
Selv tv'er kan byde på store problemer i betragtning af hvor meget teknologi de bærer! Moderne Smart TV'er er faktisk små computere, der er i stand til at arbejde med dedikerede apps og er i stand til at interface med de fleste andre smarte enheder.Men hvad kan vi gøre, hvis Smart TV fryser, ikke skifter kanal eller ikke længere viser apps ? Som det allerede er set for modemet, er socket-metoden også nyttig i dette tilfælde: Vi fjerner brutalt stikkontakten i 2 minutter, prøv derefter at forbinde den og se, hvordan tv'et reagerer. Hvis tv'et ikke vil vide, at det fungerer, er der ikke meget, vi kan gøre: bedes kontakte producentens hjælp og se, om det er muligt at reparere eller udskifte den defekte enhed.
Har vores tv ikke Smart-funktionalitet? I stedet for at købe et (mere delikat) Smart TV, kan vi bringe apps og internetforbindelse til hvert tv, som beskrevet i vores vejledning om omdannelse af ethvert TV til Smart TV med Chromecast .
konklusioner
Som vi har set på mange apparater, skal fjernelse af stikkontakten være i stand til at løse problemer, der er relateret til blokeringer, pludselige fryser og systemer, der ikke reagerer. På smartphones, tablets og modemer kan situationen være vanskeligere at løse, da problemet ofte er af hardwarekarakter.Hvis det i stedet kun var et pc-program, der styrtede ned, behøver vi ikke være så tragiske! Vi kan bare følge rådene beskrevet i guiden her -> Hvis et program fryser og ikke reagerer, skal du løse fejl og crashproblemer (Windows) .
Hvis problemet vedrører bærbare computere, kan vi fortsætte med gendannelsen ved at læse vores guide til nulstilling af fabrik på pc'er og laptops (Acer, Asus, HP, Dell, Lenovo, Toshiba osv.) .
