Mange af de artikler, jeg skriver her, vil gerne være rettet specielt til dem, der ikke kan gøre ting på computeren, men de mindre erfarne læser sjældent denne type blog. Så jeg henvender mig til fagfolk inden for it-området og til folk, der ved, hvordan man bevæger sig med Windows, som glæder sig over at opdage nye ting og løse problemer.
Uden tvivl vil disse mennesker have været nødt til at forklare venner, familie eller kolleger eller kunder, hvordan man gør noget på computeren, eller hvordan man løser et problem, når det opstår.
Og hvis der skal gives hjælp over telefonen, bliver tingene komplicerede, og at give instruktioner bliver en rigtig virksomhed.
I en anden artikel har jeg allerede skrevet, hvordan man bruger det vidunderlige TeamViewer 7-værktøj til at yde fjernhjælp og arbejde eksternt på en computer.
For at give instruktioner om nogle betjeninger, om brug af et program eller til at løse computerproblemer er der intet bedre end optagelse, trin for trin, enhver handling og alt hvad du gør på din computer med billeder .
I Windows 7 og Windows 8 er der et program, der opretter denne guide automatisk og kaldes Pass Recorder, et af de bedste tilbehør til Windows 7, pass recorder.
Dette integrerede værktøj registrerer de nøjagtige trin, som brugeren udfører med musen og tastaturet, optager en række skærmbilleder (billeder) og gemmer alt i en enkelt MHT-fil.
Denne fil kan derefter sendes via e-mail som en vedhæftet fil, og de, der modtager den, kan åbne den i den normale browser og se alle de kommenterede billeder, som i den bedst illustrerede trin-for-trin-guide.
For at starte trinoptageren skal du trykke på Start og skrive i søgefeltet, psr eller optage trin og trykke på Enter.
En bjælke åbnes med en enkelt klikbar knap " Start optagelse ".
På højre side er der en pil ned, der fører til indstillingerne, hvor du kan vælge, hvor du vil gemme optagelsen, og om du vil tage billeder.
Standardantallet af billeder, der skal optages, er fastsat til 25, men det kan øges.
Når der trykkes på optageknappen, kan computeren bruges til at forsøge at genskabe et problem eller til at forklare, hvordan man udfører en handling og hver handling, hvert klik, hvert åbent vindue optages med et billede.
Hvis du så klikker på " Tilføj kommentar ", giver værktøjet dig muligheden for at skrive en tekstnotat og vælge den del af skærmen, der er berørt af musen, ved at fokusere den.
I slutningen kan du klikke på Stop optagelse og gemme filen med navn som ZIP.
ZIP'en kan sendes via e-mail og indeholder en enkelt webside, der skal åbnes med browseren, som indeholder alle skærmbilleder, kommentarer og beskrivelse af hvert klik.
Da registreringen er en MHT-tekst- og billedfil, kan den automatisk genererede guide også udskrives normalt fra webbrowseren.
Problemtrinsoptageren er en fremragende løsning i Windows 7 og Windows 8 til at sende tutorials, guider, instruktioner og alt andet om betjening af et program eller til fejlfinding.
I en anden artikel er de bedste programmer til at optage pc-skrivebordet i en video .
