Teamviewer har lanceret en ny applikation til Android-telefoner og iPhones, der giver dig mulighed for at modtage fjernsupport fra en tekniker eller, mere sandsynligt, en mere erfaren ven. I praksis kan du sikre dig, at en anden person, fra sin computer og fra hans hjem, kan kontrollere driften af Android-systemet eksternt for at rette nogle basale problemer, som for eksempel begrænset datahukommelse eller problemer i brug af applikationer, der forårsager langsom ydeevne.
Den gode ting er, at du også hurtigt kan overføre filer fra din mobiltelefon til din computer og vice versa.
LÆS OGSÅ: Kontroller pc'en eksternt via internettet fra Android
Appen kaldes Teamviewer QuickSupport, den kan downloades gratis til Android og til iPhone og bruges til at åbne fjernadgang fra et andet sted.
Denne adgang er sikker, krypteret, meget begrænset til hvad der kan gøres og godkendes hver gang.
Applikationen fungerer på alle Android-smartphones og på alle iPhones, inklusive Samsung Galaxy, LG, Huawei, LG, HTC osv.
For at få adgang til fjernbetjening er det nødvendigt at bruge det komplette Teamviewer-forbindelsesprogram til Windows og Mac og at angive det ID-nummer, som Quick Support-applikationen vil indikere på mobiltelefonskærmen ved hver start.
Fra telefonen er det nødvendigt at godkende fjernadgang hver gang.
På skærmen, der vises på computeren, kan du se telefonens status: batteriniveau, hukommelse, RAM, CPU og alle de grundlæggende oplysninger, og du kan udføre visse handlinger:
- Se listen over installerede applikationer og deres størrelse med mulighed for at fjerne dem eksternt.
- Se listen over aktive processer og den RAM-hukommelse, de optager.
- Wifi-indstillinger
- Systemloggen, der viser alt, hvad der sker på telefonen
Du kan ikke se live-skærmen eksternt, men du kan tage en optagelse af den aktuelle skærm, som vil blive sendt til computeren af dem, der bruger mobiltelefonen.
Øverst til venstre er der også knappen til tovejs filoverførsel, fra pc til smartphone eller omvendt.
Endelig er det også muligt at chatte med dem, der ser vores smartphone eksternt for at kommunikere information eller modtage instruktioner.
Bemærk, at det i iPhone- versionen af Teamviewer QuickSupport er muligt at udsende live, hvad du gør på iPhone ved hjælp af skærmoptagelsesfunktionen, der er inkluderet i iOS 11 og senere versioner.
Applikationen er enkel og tjener formålet med grundlæggende og ikke-påtrængende fjernhjælp til en persons privatliv.
Det er dog ikke en app til at kontrollere din mobiltelefon ved hjælp af din computer (til dette formål kan du administrere din Android-smartphone fra webbrowseren med Airdroid eller Mobizen-appen)
LÆS OGSÅ: Android-fjernbetjening fra Android med skærmdeling
