Bare for at sige en triviel ting, hvis en computer laver en fejl, betyder det, at der er en meget præcis teknisk fejl på grund af menneskelig handling, også når en Windows-pc har problemer, og der ofte opstår fejl, eller hvis den går ned, er der altid en præcis årsag, og det er ikke tilfældigt eller på grund af uflaks. Problemet er dog at finde årsagen og oprindelsen af fejlen for at rette den, og dette på et Windows-system er bestemt ikke let, fordi rapporterne om problemer altid er dårligt beskrevet, uklare og ofte mystiske.
En af de mest anvendte løsninger til reparation af en Windows-pc, selv blandt professionelle systemingeniører, er at genstarte systemet.
Enkle problemer kan løses med et klik ved hjælp af bærbare værktøjer til at reparere Windows.
Et yderligere trin, som skrevet i et andet indlæg, kan udføres ved at genstarte pc'en i sikker tilstand og ved hjælp af MS Config-værktøjet og forsøge at isolere softwaren og filerne, der indlæses ved opstart for at finde den person, der er ansvarlig for fejlen .
LÆS OGSÅ: Sådan bruges Windows fejlfindingsværktøjer
I denne artikel prøver vi imidlertid at se, hvordan det er muligt ikke at gå tilfældigt, og hvordan vi rent faktisk kan genkende de reelle årsager til en fejl fra begivenhedsloggen, forsøge at dokumentere sig selv og derefter prøve at rette den eller muligvis at kommunikere med en systemingeniør uden at blive fanget som ignoramuses klar til at blive skruet penge for noget, der løser på 5 minutter.
For at diagnosticere sygdommen og helbrede den, er den første ting at gøre, både når der er applikations- og programfejl, og når pc'en går på højen eller går ned og fryser eller genstarter på egen hånd, at læse begivenhedsviseren .
En begivenhed, som beskrevet af Microsoft, er noget, der skete på computeren, på systemet eller i et program, som skal bringes til brugerens opmærksomhed.
En begivenhed er ikke nødvendigvis en fejl, det kan være en handling, der udføres på computeren af en tredjepart, en simpel præstationsmeddelelse eller anmeldelse af ændring af tilladelser.
Begivenhedsloggen (Event Viewer) er imidlertid Windows-loggen, og alt, hvad der sker på computeren, hvad angår sikkerhed, for hvert program og for det interne operativsystem, registreres i kronologisk rækkefølge.
Hvis du kunne læse begivenhedsviseren korrekt (som ingen kan gøre, ikke engang Microsoft), kunne du altid finde den nøjagtige kilde til en fejl for at diagnosticere et problem og for at forhindre fremtidige fejl.
Event Viewer har været en del af Windows-operativsystemet siden de tidlige versioner af Windows NT og er kun blevet moderniseret i Windows Vista og Windows 7.
For at se begivenhedsloggen i Windows 10 og Windows 7 skal du gå til Kontrolpanel -> System og sikkerhed -> Administrationsværktøjer -> Begivenhedsvisning .
Uden eksterne programmer er hændelsesloggen i Windows 7 organiseret i en kalender i overvågning af pålidelighed .
Du kan læse begivenhedsloggen på en mere forståelig måde ved at downloade programmet My Event Viewer .
Denne hændelseslog er grundlæggende opdelt i tre hovedafsnit: applikationer, sikkerhed og systemloggen .
Yderligere logfiler kan oprettes af andre programmer, såsom antivirus, Micorosft Office og Internet Explorer.
På Vista er der også et afsnit dedikeret til installationer.
I den del, der er dedikeret til applikationerne, er der posterne indsat af programmerne.
I sikkerhed registreres overtrædelser af tilladelser, fildeling og adgang for hver bruger på computeren.
Denne log er som standard deaktiveret, og kun en bruger med administratorrettigheder kan se loggen.
I systemloggen er der begivenheder, der er relateret til manglende indlæsning af nogle systemfiler, såsom opstartfejl (f.eks. En forkert driver), tjenester, der ikke starter, og hardware-ressourcenedbrud (et blokeret webcam).
Sådan læser du denne begivenhedslog ""
For at se detaljen i meddelelsen skal du dobbeltklikke på rækken af en begivenhed.
For at kopiere og indsætte på Windows XP skal du trykke på tasten på de to ark, mens der i Vista og Windows 7 der er COPY-tasten.
Problemet er, at beskrivelsen af begivenheden eller fejlen er på engelsk, og selvom den er oversat korrekt, er den ofte meget uklar selv for eksperter .
Der er altid et link, der rapporterer til Microsoft-support, og som bruges til at sende fejlen, men for det meste kan det faktisk ikke altid give en løsning og tjener intet formål.
Den vigtigste ting er derefter begivenheds-ID'et, som ville være kolonnen med et nummer.
Heldigvis er antallet ikke tilfældigt og er det samme for enhver type fejl, der opstår på enhver Windows-computer i verden.
Det bruges af fejlfinding af supporttjenester, så det er nøglen til at finde løsninger.
Begivenheds-ID kan ændre sig med tiden med installation af servicepakker og nye programrettelser.
Et eksempel på begivenheds-ID, som vi allerede er stødt på i denne blog, er nummeret 4226, der henviser til grænsen for samtidige TCP / IP-forbindelser, hvis du downloader til p2p (i artiklen taler vi om, hvordan man hæver grænsen for disse samtidige forbindelser med en plaster)
Til gør-det-selv-løsninger er begivenheds-ID det, der skal indtastes på Google for at søge efter information og oplevelser, der fører til at rette fejlen.
Det vigtigste sted, hvor du kan søge efter detaljer om begivenheder ved hjælp af ID-nummeret, kaldes imidlertid EventID.net, som er en rig database med indspillede begivenheder.
Webstedet er et arkiv med omkring 10.496 begivenheder og 497 forskellige kilder, bag hvilke der er mange eksperter, der bidrager til at berige informationen.
De fleste løsninger til at løse Windows-fejl leveres af andre brugere og deres oplevelse.
For professionelle systemanalytikere kan det være tilrådeligt at betale for et abonnement, der tilbyder større og mere behagelige funktioner, hvis du i stedet kun tager der hen til din hjemme- eller arbejdscomputer, er det ikke absolut nødvendigt.
Hvis alt er i orden, skal dette websted ved at indsætte begivenheds-ID'et forekomme og læse i loggen, finde oplysninger om det, råd til opløsning og ikke vises igen og undertiden et link til Microsoft-webstedet med den officielle korrektion.
Som nævnt før, hvis det er et problem, der ikke generer, kan du sandsynligvis bo sammen, mens hvis problemet var alvorligt, og du tænkte på at ringe til en tekniker, studere et øjeblik din situation og begivenheder, selvom vi er helt uvidende om datalogi, sætter os i stand til at vise os gode og informerede uden at tage risikoen for at blive narret.
Endelig husker jeg, at årsagen til et problem eller en fejl på Windows kan være :
- En hardwarekompatibilitet rapporteret ofte af en blå nedbrudsskærm (se artikel om, hvordan man fortolker alvorlige fejl med den blå skærm).
- Et driver- og ustabilitetsproblem.
- Problemer med registernøgler
- Problemer med infektioner med vira og malware af enhver art (se her den bedste antivirus og antimalware)
- Applikations- og programfejl
- Brugerinterventioner, der forsøger at bruge automatiske programmer til at tilpasse systemet, f.eks. De bedste Tweaks til Windows 10 eller Windows 7, ændrer indstillinger forkert.
